Često postavljana pitanja
Sve što vas zanima pre nego što avantura počne.
Prvi put putujete kamperom ili samo želite da proverite neki detalj? Pripremili smo odgovore na najčešća pitanja o rezervaciji, vožnji i korišćenju KAMPY kampera.
Rezervacija i plaćanje
Kako mogu da rezervišem KAMPY kamper?
Za upravljanje KAMPY kamperima potrebno je da vozač:
- ima najmanje 26 godina
- poseduje vozačku dozvolu najmanje 5 godina
- poseduje važeću vozačku dozvolu B kategorije
Kamperi su namenjeni za putovanje do 4 odrasle osobe, u zavisnosti od izabranog modela.
Koliki je avans za rezervaciju?
Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti 30% ukupne vrednosti najma putem bankovnog transfera.
Preostalih 70% potrebno je uplatiti najkasnije 7 dana pre početka najma.
Da li je potrebno ostaviti depozit?
Da. Prilikom preuzimanja kampera polaže se povratni depozit od 1.000 €, gotovinom ili bankovnim transferom.
Depozit se vraća nakon povratka i pregleda vozila, ukoliko nema oštećenja ili drugih dodatnih troškova.
Šta ako moram da otkažem rezervaciju?
U slučaju otkazivanja 21 ili više dana pre početka najma, vraćamo 100% uplaćenog avansa.
Za otkazivanje 14 do 20 dana pre početka najma vraća se 50% avansa, dok se za otkazivanje 7 ili manje dana pre početka najma avans ne vraća.
Vozač i putovanje
Da li mi je potrebna posebna vozačka dozvola?
Ne. Za upravljanje našim kamperima dovoljna je važeća vozačka dozvola B kategorije.
Vozač mora imati najmanje 26 godina i posedovati vozačku dozvolu najmanje 5 godina.
Nikada nisam vozio kamper. Da li je to problem?
Nije. Pre polaska ćemo vas upoznati sa vozilom, njegovom opremom i najvažnijim funkcijama kako biste se osećali sigurnije za volanom i znali kako da koristite kamper tokom putovanja.
Koliko osoba može da putuje kamperom?
Naši kamperi namenjeni su za putovanje do 4 odrasle osobe.
Detaljne informacije o rasporedu i dimenzijama kreveta možete pronaći na stranici svakog kampera.
Da li postoji ograničenje kilometraže?
Da. U cenu najma uključeno je prosečno 350 km dnevno, pri čemu se kilometraža obračunava zbirno za ceo period najma.
Na primer, kod najma od 7 dana na raspolaganju imate ukupno 2.450 km.
Svaki kilometar preko uključenog limita obračunava se 0,30 €.
Preuzimanje kampera
Gde se preuzima i vraća kamper?
Preuzimanje i vraćanje kampera organizuje se na teritoriji opštine Opovo, prema prethodnom dogovoru.
Kada mogu da preuzmem i vratim kamper?
Kamper možete preuzeti od 08:00 časova prvog dana najma, dok ga poslednjeg dana treba vratiti najkasnije do 22:00 časa.
Tačno vreme dogovaramo sa vama pre početka putovanja.
Da li kamper treba vratiti sa punim rezervoarom?
Da. Kamper preuzimate sa punim rezervoarom dizel goriva i potrebno je da ga vratite sa punim rezervoarom.
Da li postoji ograničenje kilometraže?
Da. U cenu najma uključeno je prosečno 350 km dnevno, pri čemu se kilometraža obračunava zbirno za ceo period najma.
Na primer, kod najma od 7 dana na raspolaganju imate ukupno 2.450 km.
Svaki kilometar preko uključenog limita obračunava se 0,30 €.
Tokom putovanja
Da li je dozvoljeno pušenje u kamperu?
Ne. Pušenje u kamperima nije dozvoljeno, uključujući elektronske cigarete i vape uređaje.
U slučaju kršenja ovog pravila obračunava se naknada od 500 €. Kamperi su opremljeni uređajima koji trajno beleže momenat kada je u vozilu detektovao duvanski dim ili paru od vejpa. S toga vas molimo da obratite pažnju na ovu zabranu kako kasnije ne biste snosili posledice.
Da li mogu da povedem kućnog ljubimca?
Nažalost, boravak kućnih ljubimaca u KAMPY kamperima nije dozvoljen.
U slučaju kršenja ovog pravila obračunava se naknada od 500 €.
Šta ako mi tokom putovanja zatreba pomoć?
Ukoliko imate pitanje u vezi sa vozilom ili korišćenjem njegove opreme tokom najma, kontaktirajte KAMPY tim. Potrudićemo se da vam pomognemo i da što pre nastavite svoje putovanje.
Da li postoji ograničenje kilometraže?
Da. U cenu najma uključeno je prosečno 350 km dnevno, pri čemu se kilometraža obračunava zbirno za ceo period najma.
Na primer, kod najma od 7 dana na raspolaganju imate ukupno 2.450 km.
Svaki kilometar preko uključenog limita obračunava se 0,30 €.
Imate još neko pitanje?
Niste pronašli odgovor koji tražite?
Kontaktirajte nas putem telefona +381 69 770 032 ili emaila info@kampy.rs i rado ćemo vam pomoći.
A ako ste već spremni za put – izaberite svoj KAMPY kamper i proverite dostupne termine.
Vi birate pravac. KAMPY daje slobodu.